Dossiers Eco-Primes en cours et Total Energies : une réponse impérative avant le 30/09/2023

Sont prévues, une campagne email le 04/09/2023, des relances SMS les 11, 18 et 25 septembre 2023.

ATTENTION : Sans réponse des entreprises avant le 30/09/2023, les dossiers seront clôturés !

– Si l’entreprise répond que les travaux seront réalisés, le dossier restera ouvert et sera traité par la suite par Total Energies.

Le professionnel n’aura pas besoin de préciser la date des travaux. Il devra confirmer que les travaux auront bien lieu avant le 30/09/2023 et par e-mail à l’adresse support-CEETotal@economiedenergie.fr en indiquant le(s) numéro(s) de dossier(s) concerné(s) pour que le(s) dossier(s) reste(nt) ouvert(s).

– Si l’entreprise répond que les travaux ne seront pas réalisés, le dossier sera annulé. Il suffira d’en avertir Total Energies avant le 30/09/2023 en indiquant le(s) numéro(s) de dossier(s) concerné(s) pour que le(s) dossier(s) puisse(nt) être clôturé(s) sur la plateforme.

– Sans réponse de l’entreprise avant le 30/09/2023, l’ensemble des dossiers seront clôturés et donc le versement des contributions ne pourra pas être versé.

Si les dossiers sont achevés, il suffira de les envoyer complets à l’adresse suivante :

Économie d’Énergie
CEE TOTAL – CAPEB
TSA 69982
75839 PARIS CEDEX 17