Faire mes devis

Qu’est-ce qu’un devis ?

Le devis est un document établi par un professionnel qui détaille l’ensemble des opérations du chantier ainsi que son prix suite à la demande du client. Cette offre engage l’entreprise pendant un temps limité. Si dans ce délai le client accepte, le contrat de marché de travaux est conclu.

Son contenu ?

Le devis doit comporter la description de l’opération, le prix, les coordonnées des intervenants, l’adresse de réalisation des travaux,… D’autres éléments sont parfois précisés selon l’importance du chantier ou la qualité du client (modalités de règlement, clause de révision, calendrier d’exécution, recours à la médiation, etc.). Lorsque des modifications sont souhaitées, le professionnel et son client formalisent ces travaux et leur prix dans un avenant.

Les devis pour les consommateurs

Les consommateurs sont protégés par le code de la consommation et le professionnel du bâtiment doit lui donner diverses informations et lui remettre des devis détaillés, par exemple en cas de dépannage. La CAPEB peut vous informer et vous proposer des modèles de devis/contrats d'entretien/conditions générales.

Si vous voulez en savoir plus, rapprochez-vous des services de la CAPEB.

Les plus de ma CAPEB

Le service juridique de la CAPEB 10 a mis à jour son kit de survie juridique. Les nouveautés portent notamment sur :
- les modifications apportées au droit de rétractation du consommateur
- l'affichage des prix pour les activités de dépannage, entretien, réparation
- les devis conclus hors établissement
Retrouvez dans ce kit les modèles des principaux documents commerciaux de l'entreprise du BTP, et leurs modalités d'utilisation (affichage, devis, conditions générales de vente, PV de réception, factures...

Outils et documents utiles

En tant qu'adhérents CAPEB, vous trouverez les documents suivants :
  • Kit de survie juridique - version juin 2017