2026-04-08 14:00:00
MaPrimeRénov' : la plateforme est à nouveau ouverte
Bonne nouvelle pour les artisans et leurs clients : la plateforme MaPrimeRénov' est à nouveau pleinement opérationnelle. Il est désormais possible de créer et de déposer de nouveaux dossiers.
Après plusieurs jours d'interruption, le service est rétabli. Vous pouvez reprendre vos demandes d'aide et vos projets de rénovation énergétique sans attendre.
Pourquoi la plateforme était-elle bloquée ?
Depuis fin mars, la plateforme MaPrimeRénov' rencontrait une interruption importante de service. La suspension était volontaire et liée à un incident technique : la plateforme devait renforcer la sécurité des échanges de données avec l'administration fiscale afin de mieux protéger les informations personnelles des usagers. <br />
Durant cette période, il était impossible de créer de nouveaux dossiers ou de déposer de nouvelles demandes de subvention. Seuls les dossiers déjà en cours pouvaient être consultés et complétés.
Ce qui est à nouveau possible
Le service est désormais entièrement rétabli. Vous pouvez de nouveau :
- Créer un nouveau compte et déposer un dossier
- Initier une première demande d'aide
- Reprendre et finaliser les démarches en cours
Une question ? Contactez-nous
Clément — 03 25 76 27 80
