QVCT dans le bâtiment : un partenariat régional au service des entreprises artisanales

C’est pour cette raison que la CAPEB Auvergne-Rhône-Alpes s’est lancée dans une expérimentation autour de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) dans les entreprises artisanales du bâtiment, dans le cadre de l’appel à projet « Transformation des organisations et nouveaux modes de management » proposé par l’Anact. Ce sont 17 entreprises de la région qui sont ainsi entrées dans une dynamique collective et soutenue par les acteurs institutionnels et professionnels du secteur.

Le partenariat entre la DREETS Auvergne-Rhône-Alpes, lesCARSAT des deux territoires, l'Anact, Constructys et les CAPEB départementales a été un pilier fondamental du projet. Chacun de ces acteurs a contribué activement à la conception, au suivi et à la mise en œuvre du dispositif, garantissant ainsi la cohérence des actions, la sécurisation des financements et un accompagnement adapté aux réalités du terrain.

L’implication des CAPEB départementales a été particulièrement précieuse, jouant un rôle de relais de proximité auprès des entreprises. Leur mobilisation a facilité le recrutement des entreprises participantes et le suivi de l’expérimentation sur le terrain.

Les entreprises participantes ont pu bénéficier de l’expertise de l'Aract Auvergne-Rhône-Alpes et de l'OPPBTP qui ont enrichi des temps collectifs en apportant des outils concrets et des éclairages pratiques sur la QVCT, tandis que Constructys a permis de financer des accompagnements individuels et personnalisés avec des consultants experts.

Elles ont souligné une amélioration du climat social, grâce à une communication plus claire et une cohésion renforcée au sein des équipes. L’organisation du travail s’est également fluidifiée, avec une meilleure anticipation des chantiers, une implication accrue des salariés et une visibilité renforcée sur les projets. Ces évolutions ont contribué à une motivation plus forte et à une meilleure compréhension des enjeux stratégiques.

Dans un contexte marqué par des difficultés de recrutement et une pénurie de main-d’œuvre, le projet a également permis aux entreprises de travailler leur marque employeur. En structurant leurs processus RH, en valorisant les compétences internes et en mettant en place des parcours d’intégration plus clairs, elles ont renforcé leur attractivité et leur capacité à fidéliser leurs équipes. Cette démarche a été perçue comme un levier essentiel pour sécuriser les recrutements et limiter le turnover.

Pour prolonger cette dynamique et capitaliser sur les enseignements de l’expérimentation, la CAPEB Auvergne-Rhône-Alpes a conçu deux outils pratiques à destination des entreprises et des structures qui les accompagnent. : le guide des bonnes pratiques en matière de QVCT, pour comprendre les enjeux et initier une démarche adaptée à son organisation, et des fiches actions, pour aller plus loin dans la mise en œuvre concrète de projets QVCT sur le terrain. Ces ressources visent à faciliter l’appropriation de la QVCT par les entreprises artisanales du bâtiment, en leur offrant des repères clairs, des exemples inspirants et des leviers d’action directement mobilisables.