2020-03-25 04:10:54

COVID 19 - sécurisez vos relations clients

IMPORTANT : Arrêt des Chantiers = Démarches auprès de vos clients Des modèles de courriers pour échanger avec vos clients, vous protéger juridiquement et sécuriser vos relations commerciales

La CAPEB met à votre disposition des modèles de courriers pour échanger avec vos clients, vous protéger juridiquement et sécuriser vos relations commerciales.

Ces modèles sont à télécharger et à adapter sous l’en-tête de votre entreprise.

Report temporaire de travaux à la demande du client

Ce document pourra vous être utile pour justifier votre demande de chômage partiel (par exemple)

Modèle de courrier : Report temporaire de travaux à la demande du client

Suspension des travaux signifiée par l'entreprise

·Courrier à adresser à un client pour l’informer que vous suspendez les travaux engagés sur un chantier en raison de l’épidémie de Covid19

Modèle de courrier : Suspension des travaux signifiée par l’entreprise

Report de travaux en marchés privés

Courrier à adresser à un client pour l’informer que vous reportez le démarrage d’un chantier qui était prévu en raison de l’épidémie de Covid19

Modèle de courrier : Report des travaux en marché privé

Modèle de PV à utiliser pour sécuriser l'état du chantier

Modèle de PV à utiliser pour sécuriser l’état du chantier en cas de suspension temporaire de travaux en raison de l’épidémie de Covid19

Modèle de PV : Constat contradictoire et de suspension temporaire de travaux