France Rénov’ : une nouvelle marque pour booster la rénovation énergétique
Dès janvier 2022, le nouveau service public France Rénov va se déployer afin d’informer les particuliers et les entreprises sur les travaux de rénovation énergétique.
Il s’agit de prendre le relais du dispositif FAIRE qui informait les particuliers et les entreprises sur les financements possibles. Ce réseau a eu du mal à se faire connaitre et ce changement de dénomination vise la simplification.
Le rôle des conseillers au sein de France Rénov’ évoluera dès 2022 pour devenir un Accompagnateur Rénov’.
L’objectif est de simplifier le parcours des aides, que ce soit en matière d’information mais aussi pour sa mise en œuvre. Par cet accompagnement, il s’agit d’inciter les Français à se lancer dans un projet de rénovation énergétique et de relever le niveau d’ambition de ces travaux.
/. Faciliter le parcours de rénovation des particuliers.
Pour faire cela, France Rénov’ a été pensée comme une plateforme unique avec un numéro, un guichet, un interlocuteur dédié.
France Rénov’ va rassembler :
- un réseau de 450 guichets uniques France Rénov’ réunissant les conseillers du réseau FAIRE de l’ADEME et les opérateurs de l’ANAH.
- un numéro d’appel unique inchangé (0 808 800 700)
- un seul interlocuteur « Mon Accompagnateur Rénov »,pour orienter les ménages dès janvier 2022 (qui pourrait devenir obligatoire en 2023 pour certaines rénovations d’envergure).
Cette transition va être réalisée conjointement par l’ANAH et l’ADEME pour, à terme, n’avoir qu’une seule entité sur ces questions de rénovation énergétique.
La plateforme comportera des informations sur la rénovation de l’habitat, un outil de simulation pour identifier les aides financières et un annuaire des artisans qualifiés RGE.
Pour en savoir + :https://www.ecologie.gouv.fr/renovation-lhabitat-lancement-france-renov-service-public-unique-simplifier-parcours-des-francais
//. En pratique.
Site web : https://france-renov.gouv.fr/
Téléphone unique : 0 808 800 700
